Conditions générales
Table des matières
1. Objet
Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les modalités des cours, des abonnements, des différents services payants.
2. Définitions
Le souscripteur: souscripteur: C'est la personne (le parent l'élève ou l'étudiant s'il est majeur) contractant l'abonnement permettant d'utiliser les services de M. Philippe Dupont pendant la durée déterminée.
L'utilisateur: toute personne qui profite des services proposés par le site.
3. Personnes liées par les conditions générales
Le souscripteur, l'utilisateur et M. Philippe DUPONT consentent à être liés par les CG lors de l'utilisation des services (abonnement et autres) et lors de l'utilisation du site.
4. Modalité des cours
4.1 Durée d'un coursTous les types de cours sont calculés sur une durée de base de 1 heure. Mais les séances peuvent durer entre 1 heure et 2 heures de temps
4.2 Réservation d'un coursUn cours peut être réservé uniquement dans les plages des disponibilités prévues par la formule choisie et les places restantes que vous transmettra M. Philippe DUPONT. Vous avez aussi la possibilité de fixer un créneau hebdomadaire pour une période.
4.3 Organisation des cours
4.3.1 En ligne:A l'aide d'un tableau interactif, sur un site internet, partagé en direct entre l'étudiant et M. Philippe Dupont et à l'aide de WhatsApp ou de Skype pour se voir.
4.3.2 En Présentiel:
M. P. Dupont se déplace volontiers chez vous, les 1 et/ou 2 ème cours pour faire connaissance, et si ça joue par la suite en ligne.
Je continue à votre domicile seulement si les conditions sont favorables par souci d'optimisation du temps
4.3.3: Vacances scolairesVacances scolaires, les cours sont maintenus pour ceux qui le désirent d'une manière plus flexible et en ligne.
4.4 Objectifs de l'enseignementLa fixation d'un objectif permet dès le départ de bien s'entendre sur le but à atteindre. Il permet à l'élève et à l'enseignant de garder le cap, en valorisant les progrès. Cependant, le suivi du programme scolaire demeure la priorité. (Voir le chapitre objectif sous la rubrique méthode de travail )
5. Conditions tarifaires
Plusieurs types de formule, avec le choix pour chacune de 3 amplitudes possibles : À l'unité ou par abonnement de 10h ou de 20h de cours.
5.1 Inclus dans tous les abonnements
- Une séance de 30 minutes offerte pour les nouveaux élèves.
- Un objectif de départ à fixer avec mon aide qui peut comprendre, selon l'objectif, un test de math de départ. (Voir le chapitre objectif sous la rubrique "Méthode de travail")
- Un bilan mensuel à la fin du mois avec l'indication des heures utilisées et restantes, un commentaire sur l'élève et des cours envoyés par email.
- Un bilan écrit final qui peut inclure, selon l'objectif, un test de math final.
- La possibilité de poser deux questions par semaine en cas d'incompréhension théorique ou sur un point précis d'un exercice (vous recevrez les pistes pour le faire par vous-mêmes). Les questions sont non cumulatives dans le temps et sont à poser par écrit ou sous la forme d'une photo ou d'un pdf.
5.1.1 Description des abonnements à choix
5.1.1.1 Formule « Volume » Avant, pendant et après l'école
Cette formule vous permet de prendre les cours de 9h à 12h et de 14h à 21h, ainsi que le dimanche de 17h à 19h et pour le reste du week-end, seulement, en cas de dépannage.
5.1.1.2 Formule « Plan » Pendant l'école
Cette formule vous permet de prendre les cours de 9h à 12h et de 14h à 16h , les lundi, mardi, jeudi ou vendredi et mercredi de 9h à 12h.
5.1.1.3 Formule « Ligne » Avant l'école
Cette formule vous permet de prendre des cours entre 6h30 et 8h, les lundi, mardi, mercredi, jeudi ou vendredi.
5.1.1.4 Formule « Groupe » 2 à 3 copains ensemble
Elle vous permet de prendre des cours collectifs de 2 à 4 étudiants : groupe primaire, groupe cycle ou groupe collège. Les élèves qui composent le groupe collège doivent avoir le même niveau. Deux étudiants au minimum doivent être présents pour que le cours ait lieu.
5.1.2 Cours à domicile
Les prix des cours sont majorés pour le déplacement à votre domicile.
- Supplément de 5.- CHF, par cours, pour un déplacement, en voiture, de 10 à 15 minutes incluses.
- Supplément de 10.- CHF, par cours, pour un déplacement, en voiture, de 16 à 25 minutes incluses.
- Les suppléments pour les trajets plus longs sont à négocier au cas par cas, en fonction de la durée du trajet en tenant compte des axes de trafic.
- Les suppléments de 5.- et 10.- sont supprimés si la durée de la séance est de 1h30 ou plus.
5.1.3 Autres prestations de soutien
Si vous avez besoin de mes services en dehors des cours pour:
- Vous aider dans vos devoirs
- Corriger des devoirs
- Vous donner des exercices ou épreuves sur mesure
- Faire des corrections d'épreuves sur mesure
- Recevoir des réponses à vos questions.
Vos demandes se font à l'aide de pdf ou de photos lisibles et compréhensibles, uniquement par voie électronique. Mes réponses différées vous parviendront dans les meilleures délais
TARIF : au temps passé en déduction des abonnements ou 50.- CHF de l'heure.
5.2 Prix des cours des formules
Les prix ne sont pas affichés ici, car ils sont sujet à variation
Vous pouvez les trouver en allant dans la rubrique « Prendre des cours » et en cliquant sur la formule désirée.
5.3 Réduction
Pour les personnes habitant la commune de Tolochenaz, un rabais de 10% sur le prix des cours et des abonnements est consenti sur demande.
5.4 Mise en route de l'abonnement
Pour que votre abonnement rentre en vigueur il faut, avant le premier cours payant:
- S'acquitter du payement total, ou du 1 er versement si fractionnement convenu, sinon le tarif reste au prix de l'unité (Voir dans la rubrique « Cours & Services » et en cliquant sur la formule désirée.)
5.5 Durée de validité de l'abonnement
- 6 moisdès le 1er versement pour les abonnements de10 cours
- 1 andès le 1er versement pour les abonnements de20 cours
- Au-delà de ce délai l'abonnement est caduque.
5.6 Abonnements en cours d'année scolaire
Les prix des nouveaux abonnements peuvent être modifiés en cours d'année scolaire Les abonnements en cours restent au prix de conclusion du contrat.
6. Règlement (ou paiement)
6.1 Fractionnement du payement
Possibilité de fractionner en payements égaux, en 2 ou 3 fois. Les versements sont espacés de 30 jours à dater du premier versement.
6.2 Retard dans les payements fractionnés
- Après 5 joursde retard sera envoyé un rappel par SMS. Entre le 6ème et le 20 ème jour de retard, les cours sont facturés, au prix unitaire, encaissés directement et en-dehors de l'abonnement. Au-delà de 20 jours de retard les cours sont suspendus.
- Après 20 joursde retard, un 2ème rappel avec une majoration de 10.- CHF sera envoyé par mail.
- Après 30 jours,l'abonnement sera annulé, les cours non payés restent dûs, ou bien l'argent non utilisé reste en la possession de M. Philippe Dupont.
7 . Modification, résiliation, reconduction, annulation ou report
7.1 Modification des conditions générales
Les CG peuvent être modifiées, mais vous restez soumis aux CG de la conclusion de votre contrat, qui est validé par la date de votre versement ou premier versement.
7.2 Résiliation ou modification de l'abonnement par le souscripteur
Vous avez 21 jours, depuis le 1 er versement, pour vous rétracter et être remboursé intégralement de la somme avancée, cours consommés déduits. Après 21 jours, l'abonnement ne peut plus être résilié ou modifié, sous aucune condition, mais il peut être transmis à un tiers, sous réserve de l'accord de M. Dupont, pour la durée de la période contractuelle restante, et dans les mêmes conditions.
7.3 Résiliation de l'abonnement par M. Philippe Dupont
- En cas d'événement imprévu ou de litige, il peut résilier à tout moment un abonnement en vous remboursant l'argent non consommé.
- En cas de défaut de paiement (Voir 6.2)
7.4 Reconduction de l'abonnement
Une reconduction est à décider dès que votre solde est inférieur à 3h pour vous garantir de poursuivre au même prix, en cas d'augmentation tarifaire pendant l'année scolaire en cours.
Toute interruption assujettit le souscripteur à l'éventuelle évolution des prix des abonnements.
7.5 Annulation ou report du cours planifié
7.5.1 Annulation ou report par l'étudiantQuel que soit le motif, si les modifications se font moins de 24h avant le début du cours planifié, un ½ cours sera dû, si les modifications se font moins de 6h avant le début du cours planifié, un cours entier sera dû.
7.5.2 Annulation ou report par M. Philippe DupontSi les modifications se font moins de 24h avant le début du cours planifié, un ½ cours en plus sera dû à l'étudiant.Si les modifications se font moins de 6h avant le début du cours planifié, un cours entier en plus sera dû à l'étudiant.
8. Gestion de vos données personnelles
Les données seront conservées sur la période d'une année scolaire ou davantage, selon le terme de votre abonnement actif, ou selon votre demande écrite. Aucune de vos données personnelles ne sera transmise en dehors du souscripteur et de l'utilisateur.
A tout moment vous pouvez faire rectifier vos données ou les supprimer. En cas de suppression de vos données la gestion de votre abonnement sera supprimée, ainsi que tous les envois d'emails.
9. Activité du site
Le site eveildespossibles peut être fermé pour des raisons de maintenance et de pannes quelconques. Ceci ne donne droit à aucune réclamation.
10. Contact
Pour toute demande ou réclamation, vous pouvez vous adresser à :